A cselekvési támogatások célja pénzügyi hozzájárulás nyújtása a tagállamokban a fogyasztói érdekeket képviselő alternatív vitarendezés formájában segítséget nyújtó szervezeteknek.
Pályázati felhívás a 2013/11/EU irányelv alapján az EU tagállamaiban bejelentett alternatív vitarendezési szervezetek számára pénzügyi hozzájárulást nyújtó cselekvési támogatásokra (SMP-CONS-2023-ADR).
A tevékenységek széles köre támogatható támogatással, feltéve, hogy azok a várt eredményekhez kapcsolhatók.
Ilyen tevékenységek lehetnek például (a felsorolás nem teljes körű):
- ADR-hálózatok támogatása: találkozók, konferenciák, közös eszközök és közös tudás kifejlesztése a hálózatépítés és a bevált gyakorlatok nemzeti, regionális vagy uniós szintű megosztásának javítása érdekében.
- A fogyasztói AVR-rel kapcsolatos tudatosság növelése, beleértve az AVR-hálózatokat, az AVR-rel kapcsolatos ismeretek szélesebb fogyasztói és kereskedői csoportokhoz való eljuttatása.
- Ügykezelés: ügykezelési rendszerek fejlesztése, beleértve az informatikai eszközöket, például az ügykezelési folyamat online migrációja az ügyek jobb és gyorsabb átvilágításának és értékelésének, a vitában részt vevő felekkel való kommunikációnak, az ügyek nyomon követésének, az automatikus fordításnak stb. a megkönnyítése érdekében.
- ADR működési kapacitás: a személyzet képzése a vonatkozó európai jogszabályokkal kapcsolatban, mentorálás, tanulmányutak, adatmegosztás más érdekelt felekkel, valamint tanácsadás annak érdekében, hogy az ADR-szervezetek olyan munkamódszereket és szervezeti modelleket alkalmazhassanak, amelyekkel jobban teljesíthetik küldetésüket.
- A döntéshozatali folyamatot segítő és egyszerűsítő, mesterséges intelligencián alapuló eszközök prototípusának kialakítása vagy beszerzése.
Az e felhívás keretében nyújtott támogatások maximális társfinanszírozási aránya 90%.
A felhívás rendelkezésre álló költségvetése 1 000 000 EUR.
Letölthető dokumentum
A felhívással kapcsolatos további információ itt érhető el.
Pályázat benyújtási határidő: 2023. augusztus 1.
További cikkek a rovatban
Otthonfelújítási Program Lakossági energiahatékonysági beruházások megvalósításához pályázat (ERFA) – KEHOP Plusz-4.1.7-24
Otthonfelújítási Program Lakossági energiahatékonysági beruházások megvalósításához (KA) – Budapest
Sérülékeny személyek számára komplex támogató szolgáltatások pályázat – MMIA Plusz-2.2.3-24
Minden vállalkozásnak legyen saját honlapja! pályázat
Demján Sándor Tőkeprogram pályázat – kkv-k számára
Demján Sándor „1+1” KKV Beruházás-élénkítő Támogatási Program
Társadalmi vállalkozások fejlesztésének támogatása
KKV-k növekedési lehetőségeinek támogatása a digitális infrastruktúra és transzformáció elősegítésére pályázat
KKV-k digitalizációjának támogatása kombinált hiteltermék keretében (hitel és vissza nem térítendő támogatás)
Mezőgazdasági kisüzemek beruházási támogatása pályázat
Mikro- és kisvállalkozások támogatása a leghátrányosabb helyzetű régiókban, illetve a Szabad Vállalkozási Zónákban
Elektromos gépjármű töltőállomások telepítése pályázat
KKV-k innovációs képességének támogatása ( GINOP Plusz 2.1.3-24)
Pályázat kávézó és alkoholmentes italokra specializálódott vendéglátóhelyek támogatására
KKV-k innovációs képességének támogatása
Kistelepülési üzletek támogatása – Munkáltatót terhelő közterhek megfizetéséhez nyújtott támogatás
Elektromos gépjármű töltőállomások telepítése pályázat
Feldolgozó üzemek fejlesztésének támogatása pályázat
Feldolgozó üzemek komplex fejlesztésének támogatása pályázat
Pályázat az élelmiszer-pazarlás mérésének javítására és az élelmiszer-pazarlás megelőzésének előmozdítására
Transzformátor alállomások vagy hálózati transzformátorok szállítása Magyarországon – szándéknyilatkozat-tételi pályázat
A tartósan álláskeresők komplex felmérésének és fejlesztésének támogatásával kiegészülő munkakipróbálási pilot program pályázat
GINOP plusz-3.2.1-21 Képzés- és bértámogatás pályázat cégeknek
Szociális partnerek kapacitásépítésének támogatása – GINOP Plusz-3.2.3-24