A cselekvési támogatások célja pénzügyi hozzájárulás nyújtása a tagállamokban a fogyasztói érdekeket képviselő alternatív vitarendezés formájában segítséget nyújtó szervezeteknek.
Pályázati felhívás a 2013/11/EU irányelv alapján az EU tagállamaiban bejelentett alternatív vitarendezési szervezetek számára pénzügyi hozzájárulást nyújtó cselekvési támogatásokra (SMP-CONS-2023-ADR).
A tevékenységek széles köre támogatható támogatással, feltéve, hogy azok a várt eredményekhez kapcsolhatók.
Ilyen tevékenységek lehetnek például (a felsorolás nem teljes körű):
- ADR-hálózatok támogatása: találkozók, konferenciák, közös eszközök és közös tudás kifejlesztése a hálózatépítés és a bevált gyakorlatok nemzeti, regionális vagy uniós szintű megosztásának javítása érdekében.
- A fogyasztói AVR-rel kapcsolatos tudatosság növelése, beleértve az AVR-hálózatokat, az AVR-rel kapcsolatos ismeretek szélesebb fogyasztói és kereskedői csoportokhoz való eljuttatása.
- Ügykezelés: ügykezelési rendszerek fejlesztése, beleértve az informatikai eszközöket, például az ügykezelési folyamat online migrációja az ügyek jobb és gyorsabb átvilágításának és értékelésének, a vitában részt vevő felekkel való kommunikációnak, az ügyek nyomon követésének, az automatikus fordításnak stb. a megkönnyítése érdekében.
- ADR működési kapacitás: a személyzet képzése a vonatkozó európai jogszabályokkal kapcsolatban, mentorálás, tanulmányutak, adatmegosztás más érdekelt felekkel, valamint tanácsadás annak érdekében, hogy az ADR-szervezetek olyan munkamódszereket és szervezeti modelleket alkalmazhassanak, amelyekkel jobban teljesíthetik küldetésüket.
- A döntéshozatali folyamatot segítő és egyszerűsítő, mesterséges intelligencián alapuló eszközök prototípusának kialakítása vagy beszerzése.
Az e felhívás keretében nyújtott támogatások maximális társfinanszírozási aránya 90%.
A felhívás rendelkezésre álló költségvetése 1 000 000 EUR.
Letölthető dokumentum
A felhívással kapcsolatos további információ itt érhető el.
Pályázat benyújtási határidő: 2023. augusztus 1.
További cikkek a rovatban
Tiéd a holnap! – A jövő kreatív tehetségét várja a MOME! ösztöndíj
Future Leaders Exchange (FLEX) nemzetközi ösztöndíj középiskolásoknak
Sporttámogatás pályázat szociálisan rászoruló intézmények számára
Rászoruló kiskorú gyermekek (illetve az őket ellátó és segítő intézmények) sporttámogatása
Gyógyszerészet pillanatképekben fotópályázat
Romano Kher ösztöndíj pályázat
Katona Kiss Ferenc és neje Túri Júlia képzőművészeti alapítvány ösztöndíj pályázat
Pályázat könnyűzenei koncerthelyszíneken rendszeres élőzenei koncertprogram megvalósítására
Mészáros Lázár honvédségi ösztöndíj
Pályázat európai média-platformok létrehozására
Pályázat európai média Hub-ok, médiaközpontok létrehozására
Pályázat piacra lépéshez magyar kkv-k és startup cégek számára
Összesen négyszáz millió forintot oszt ki a Kormány külhoni lovas szervezetek számára
Nemek közötti egyenlőségi index az EU tagállamaiban: Politikai kontextus és statisztikai elemzés pályázat
Személygépkocsi beszerzés támogatása kerekesszékkel közlekedő személyek részére
Pályázat lovas sportok, lovas hagyományőrzés, lovas turizmus, lovas terápia, lovas rendezvények támogatására
Logó és szlogen pályázat
Pályázat az egyházi jogi személyek közösségi célú programjainak megvalósítására
Pályázat nemzetiségi civil szervezetek 2024. évi költségvetési támogatására
Törőcsik Mari-ösztöndíj pályázat
Gyakornoki program a 24.hu-nál! pályázat
KBr Photo Award – nemzetközi dokumentarista fotópályázat
Civil közösségi tevékenységek és feltételeinek támogatása
Rijksakademie Residency – rezidencia program (Amszterdam) pályázat